Política de Privacidad
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Cómo tratamos sus datos personales conforme a la ley mexicana.
Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
Finero es responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Correo: [email protected]
- Sitio web: a.centraldobahia.com.br
2. Datos personales que recabamos
Datos que usted proporciona directamente
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico (al suscribirse al boletín o contactarnos).
- Datos de preferencias: tipo de producto de interés, rango de ingreso aproximado, país de residencia.
Datos recabados automáticamente
- Datos de navegación: IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 6).
Finero NO recaba datos financieros sensibles como números de tarjeta, contraseñas bancarias, NIP ni información del Buró de Crédito. Toda solicitud ocurre directamente en el sitio oficial de la institución.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
- Proporcionar el servicio de comparación de productos financieros.
- Personalizar recomendaciones según el perfil del usuario.
- Responder consultas y solicitudes.
- Enviar el boletín informativo al que el usuario se haya suscrito.
- Cumplir obligaciones legales.
Finalidades secundarias (puede oponerse)
- Envío de información sobre nuevos productos y promociones.
- Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Elaboración de estadísticas de uso anónimas y agregadas.
Para oponerse a las finalidades secundarias, escriba a [email protected].
4. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la supresión de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento para finalidades específicas.
Para ejercer sus derechos ARCO envíe solicitud a [email protected] con: nombre completo, descripción del derecho a ejercer y copia de identificación oficial. Responderemos en máximo 20 días hábiles (art. 32 LFPDPPP); los cambios se harán efectivos en 15 días hábiles adicionales.
5. Transferencia de datos personales
Finero puede transferir datos a:
- Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando lo exija la ley o resolución judicial.
Finero no vende ni cede datos a instituciones financieras, anunciantes ni terceros con fines comerciales propios.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del Sitio.
- Cookies analíticas: información anónima de uso (Google Analytics o equivalente).
- Cookies de personalización: recuerdan preferencias del usuario.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies. Más información: aboutcookies.org.
7. Datos de menores de edad
Finero no recaba datos de menores de 18 años. Si un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos para eliminarlos de inmediato.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación será notificada mediante su publicación en el Sitio. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
9. Contacto e INAI
Contacto de privacidad
Correo: [email protected]
Respuesta: hasta 20 días hábiles (ARCO) o 5 días hábiles (consultas generales).
Si su solicitud no fue atendida satisfactoriamente, acuda al INAI:
- www.inai.org.mx
- Sistema ARCO: www.inai.org.mx/ARCO

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